Las estrategias de marketing tienen muchos objetivos aunque la mayoría de las veces destacan los de ventas y estas como mecanismo para conseguir más clientes; pero una vez terminada la transacción, a menos que se trate de un producto que requiera un servicio post venta...
Uno de los valores agregados que más se valora de una empresa es su servicio de atención al cliente, y dado que los usuarios están gran parte del tiempo en sus redes sociales interactuando con las marcas, canales tradicionales como el teléfono y el chat...
Aunque muchos tenemos indicios de cómo protegernos en las redes sociales, somos pocos los que realmente tomamos medidas para mantener nuestra información a salvo, ni siquiera tenemos claros los problemas que nos puede acarrear no ser estrictos con la seguridad. Las redes sociales se han convertido...
Aspectos clave en el desarrollo de páginas web El mismo esfuerzo con el que una compañía intenta sobresalir en el mundo real debe ser destinado para destacarse en el mundo virtual. La base de todo ecosistema digital es el desarrollo de páginas web que reúnan las...
Instagram se hace más corporativa Instagram tomó el rumbo de otras redes sociales al abrir formatos publicitarios pero aún no se había decidido por abrir perfiles empresariales. Con más de 200.000 anunciantes llegó la hora de que las marcas cuenten con un espacio propio y con...
Tendencias en social media para 2016 En el mundo de internet las redes sociales o social media, son las plataformas que más continuamente evolucionan, siempre están renovándose presentando actualizaciones que las hacen más vistosas, mejoran su seguridad, ofrecen nuevas funciones y herramientas para personas y clientes corporativos. Cada año...
La agencia digital que está buscando El deber ser hoy para toda compañía es hacer presencia en la web bajo los parámetros que dicta una estrategia bien pensada, mejor ejecutada y por supuesto, medible. Objetivos de ventas, de tráfico, de engagement, de fidelización o de acercamiento con el público,...
Instagram se queda con su feed algorítmico Aunque Instagram empezó a probar su nuevo algoritmo desde marzo, esta ya adoptó su feed algorítmico en donde las publicaciones de los usuarios con más interacción serán las más beneficiadas. Los cambios serán una realidad a finales de este mes. Con...
El ROI, fundamental para el desarrollo del Marketing Digital En nuestra nueva entrada del blog de Estrategia Michablaremos de la importancia del ROI en el desarrollo de las estrategias de Marketing Digital y redes sociales. El consultor, docente y conferencista en Negocios, Comunicación y Mercadeo Sebastián Echeverri...
